隨著新型冠狀病毒感染的肺炎疫情信息的及時公開，加上眾多自媒體平臺信息的持續(xù)更新，人們獲得信息的渠道更加暢通，每天都會接收到大量的相關(guān)信息。過多的接收疫情信息會加重大眾對疫情的擔(dān)心與焦慮，有些人開始出現(xiàn)煩躁、乏力、注意力不集中等情緒不穩(wěn)定的癥狀，針對這些心理變化，徐醫(yī)附院神經(jīng)心理專家，進行分析，并給予相關(guān)的自我調(diào)整策略。

1、對部分不實疫情信息的焦慮

各類信息從四面八方涌來，尤其是一些未經(jīng)證實、稀奇的信息，在吸引大眾的眼球同時，也帶來了焦慮和恐慌。我們對新型冠狀病毒感染的肺炎的發(fā)展以及治療知之較少，如“雙黃連口服液”和“板藍根”能夠治療新型病毒感染的肺炎等不實信息，便引發(fā)大眾去搶購，甚至購買至產(chǎn)品斷貨，這無形中加重了大眾的焦慮和恐慌情緒。

調(diào)整策略：獲取信息渠道要可靠，不信謠、不傳謠，每天對疫情信息做一定時間的隔離；相信我們國家有能力、有信心控制這場疫情。

2、對自身或家人是否會感染的擔(dān)心

新型冠狀病毒飛沫和接觸的傳播方式，特別是近期發(fā)現(xiàn)無癥狀者也具有傳染性，并伴隨確診和疑似人數(shù)的持續(xù)增加，大大增加人們對自身或家人感染的擔(dān)心與焦慮。在焦慮情緒的驅(qū)動下，稍有不適或有輕微感冒癥狀的個體便如“驚弓之鳥”，會涌向醫(yī)院。這不僅增加醫(yī)院門診的壓力，也會增加交叉感染的機會。在隔離病區(qū)工作的醫(yī)護人員，每天直接面對患者，焦慮程度亦較嚴(yán)重。

應(yīng)對策略：做好防護措施，做到盡量不出門，少去人員密集場所，出門戴口罩；不聚餐；加強室內(nèi)通風(fēng)、多運動、少熬夜，保證充足睡眠；居家是最安全的防護。坦然面對真實的心理感受，向朋友或親人表達這種不安和焦慮；借助各個醫(yī)院的發(fā)熱網(wǎng)絡(luò)門診進行咨詢，盡早消除感染新型冠狀病毒肺炎的疑慮。

3、對疫情防控過程中某些不良行為的憤怒

疫情防控過程中，出現(xiàn)某些民眾不遵守國家法律，惡意傳播病毒、不聽專家勸告，外出逛街或聚集娛樂；醫(yī)療救治過程中，惡意攻擊醫(yī)護人員；某些領(lǐng)導(dǎo)干部對疫情防控不力等等，這些疫情防控中的不良行為都會引起民眾的憤怒情緒。

應(yīng)對策略：相信這些不良行為會受到黨紀(jì)和國法的處置，會受到應(yīng)有的懲罰；可以通過跑步、瑜伽等運動降低自身的憤怒水平。

4、對疫情防控的無力感

民眾看到疫情不能立即得到遏制，心急如焚，但自身又無法控制疫情，產(chǎn)生了十分強烈的無力感。生活中，每一個人都需要有掌控感，能夠掌控生活的人才不會焦慮。而這種對疫情防控的無力感會使民眾失去對生活的掌控感，繼而引起焦慮和恐懼。

應(yīng)對策略：多做一些自己能夠掌控的事情，每天制定一個合理的生活或工作計劃，完成幾項有意義的事情，提升自己的掌控感；聽取專家建議，居家不外出便是對疫情防控最大的貢獻。

徐醫(yī)附院神經(jīng)心理門診

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